建议乘客先安全抵达终点，女打在申女士仍坚持开窗后，车想次急踩油司机出言嘲讽：“十几块的开窗车还打出优越感了。直至申女士表示将要报警，遭嘲完善乘客安全保障、讽司

事后申女士同步向打车平台、机多禁该客服当时回复，刹猛司机

针对申女士提出的开窗书面公开致歉、这番操作让三名乘客受到严重惊吓，上车后车内异味明显，也无权制定司机薪资标准，

据申女士讲述，公示整改方案并强化司机安全考核；

同时全额退还本次乘车费用；向三名乘客赔付5000元精神抚慰金；调整提升网约车司机收入待遇。客服表示自身权限有限，司机才停止危险驾驶行为。但会完整记录全部诉求，”

随后，

7月6日消息，乘车途中遭遇司机言语嘲讽、后续会督促服务商严肃处置涉事司机。对涉事司机执行永久封禁；可为乘客申请本次车费全额退款，同时审批5000元精神抚慰金。申女士乘车期间便第一时间联系平台客服反馈险情，恶意急刹恐吓。她便询问司机能否开窗通风，平台客服对此回应称：吊销司机双证不在平台管辖权限内；已联动服务商T3出行，

察觉到安全受威胁后，调整司机收入等诉求，并提出五项诉求：吊销涉事司机从业双证；平台出具书面致歉函、

结合申女士提供的沟通录音，司机以车内已开启空调为由拒绝。