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顺风车司机高速上双手松开方向盘削苹果、玩手机!平台:退50元车费

9月23日消息,顺风速上双手松开据报道,车司近日,机高机平乘客徐先生反应自己在搭乘坐顺风车时,向费经历了一场惊心动魄的盘削苹果高速旅程。车辆驶入高速公路后,玩手司机就开启了智驾模式,台退然后双手直接脱离了方向盘,元车一边削苹果,顺风速上双手松开一边玩手机。车司

据乘客徐先生回忆,机高机平长达两小时的向费高速行程里,司机频繁分心,盘削苹果时不时吃水果、玩手摆弄手机,台退完全没有保持正常的驾驶操作。

行程途中徐先生留存下相关影像证据,抵达目的地后,马上向滴滴顺风车平台提交投诉,诉求是平台能够严肃处置这名涉事司机。

平台核实事件情况后称,会强化车主账号监管,倘若车主行为不符合平台规范,将会采取暂停接单的措施。由于顺风车车主实行实名制,即便司机更换账号,平台也可以识别拦截。后续徐先生再次跟进投诉,平台承诺48小时内给出处理答复。

后续,平台给到徐先生的处理方案是退还50元车费,却并未向他公示涉事司机的具体处罚结果。

这样的处理结果被徐先生直接拒绝。在他看来,此次没有发生交通事故纯属侥幸,他希望平台可以封禁该司机的接单权限,并且全额退还本次行程费用,真正重视乘客的出行安全。

法律人士指出,车辆高速行驶过程中,司机双手离开方向盘的行为已经违反道路交通安全法规,如果由此引发交通事故,司机需要承担相应法律责任。

顺风车平台作为出行信息撮合主体,不能只简单以退款解决安全类投诉,应当切实扛起安全管理职责,对危险驾驶的车主从严处理,保障乘客的生命安全。

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