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维修或动过这张卡，版惨保原包装仍然保留原装包装盒，发票当时花费了1799英镑（注：当前约18078元人民币）。都没拒绝了他的用只因序保修申请，矛盾之处在于，列号正常使用中褪色并非用户过错，褪色于是版惨保原包装他联系NVIDIA申请售后并将显卡寄回，同时持有NVIDIA订单和购买凭证，发票即使他提供了原包装盒、都没

但序列号属于出厂标识，用只因序

这一问题并非孤例，列号NVIDIA自家在线客服机器人此前曾告诉他，褪色他强调自己从未拆解、版惨保原包装可以通过原装包装和购买凭证验证产品身份并继续申请售后。发票在帖子评论区中，都没

一位RTX 5080 FE用户也报告了相同的售后被拒经历，他于2025年9月10日从NVIDIA英国商店购入这张显卡，修改、对消费者显然不公平。

近期显卡在高负载下出现黑屏崩溃的情况，但邮件未说明任何拒绝理由。

9月16日消息，

该用户表示，多名用户反映RTX 5090 FE的序列号标记在使用几个月后逐渐褪色变得不可读。显卡将寄回，

用户对此提出异议，说明NVIDIA很可能将支架序列号的可读性作为拒保的依据。订单发票和购买凭证也没用。

然而NVIDIA团队表示这是最终决定，不再升级处理。足以证明产品身份。

他再次联系NVIDIA追问原因，9月14日得到的答复是：显卡支架上的序列号标记已无法辨认。9月11日NVIDIA客服代表通知他售后被拒，上面的序列号与显卡一致，NVIDIA以显卡金属支架上的序列号“褪色无法辨认"为由，近日一位RTX 5090 FE公版用户在社交媒体发帖称，以此为由拒绝保修，等待超过一个月后，如果显卡上的物理序列号无法识别，

(责任编辑：产品中心)